09.05.2025

Политика конфиденциальности

Юридический адрес: ТОО «Aurum Pump Asia»
Адрес: 050000, г. Алматы, ул. Жибек Жолы, 135, блок 1, офис 2
Фактический адрес: 100012, г. Караганда, ул. Ерубаева, 20, офис № 302

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана ТОО «Aurum Pump Asia» (далее — «Оператор», «Мы») в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в частности с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 г. № 94-V «О персональных данных и их защите», а также Законом Республики Казахстан от 16.07.2025 г. № 211-VIII (вводится в действие с 16 сентября 2025 г.), и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных пользователей сайта www.aurumpumpen.kz (далее — «Сайт») и/или иных связанных с ним сервисов.

1. Общие положения

1.1. Под «персональными данными» (далее — «ПД») понимаются любые сведения, относящиеся к непосредственному или опосредованному определению физического лица — субъекта ПД.
1.2. Под «обработкой ПД» понимается любое действие или совокупность действий с ПД: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, блокирование, уничтожение и др.
1.3. Пользователь, заполняя формы на Сайте, оставляя заявки или иным образом предоставляя свои ПД, либо используя сервисы Сайта, тем самым выражает своё согласие на обработку ПД в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями Политики — он/она должны прекратить использование Сайта.

2. Какие ПД мы можем собирать

Мы можем собирать, в том числе, следующие сведения:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес места жительства/пребывания и/или доставки (если применимо);
данные, переданные при заполнении формы обратной связи, заявки;
платежные реквизиты (если применимо);
IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система устройства, реферер, данные cookies и аналогичных технологий;
иные данные, которые Вы добровольно предоставляете при использовании Сайта.

3. Цели обработки ПД

Мы используем полученные ПД для следующих целей:

обработка запросов и заявок пользователей;
предоставление услуг, выполнение условий договора (если такой заключён);
коммуникация с пользователем: ответы на запросы, уведомления, рассылки (при наличии согласия);
анализ и улучшение работы Сайта, повышение удобства и безопасности;
проведение внутренней статистики и аналитики;
соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработки

Обработка ПД осуществляется на основании:

Вашего согласия;
необходимости обработки для исполнения договора, стороной которого являетесь Вы;
необходимости обработки для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если это не нарушает права субъекта ПД;
других случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Передача ПД третьим лицам

Мы не продаём Ваши ПД. Однако мы можем передавать ПД следующим лицам:

контрагентам, партнёрам, подрядчикам, выполняющим услуги от нашего имени (например, хостинг, сервисы рассылки, CRM);
аналитическим или техническим сервисам, в том числе расположенным за пределами Республики Казахстан — при таких трансграничных передачах обеспечивается соответствующий уровень защиты;
государственным органам и иным лицам при наличии оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6. Сроки хранения ПД и их уничтожение

Ваши ПД хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо пока действует Ваше согласие, либо до момента исполнения обязательств по договору. По достижении целей обработки либо по Вашему требованию данные будут обезличены или уничтожены.

7. Cookies и аналогичные технологии

7.1. Сайт использует cookies и иные аналогичные технологии для корректной работы, улучшения пользовательского опыта, аналитики, обеспечения безопасности.
7.2. Вы можете отказаться от cookies через настройки браузера — однако это может ограничить функциональность Сайта.

8. Права субъекта ПД

В соответствии с законодательством Республики Казахстан Вы имеете право:

получить подтверждение факта обработки Ваших ПД;
ознакомиться с ПД, которые обрабатываются;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения Ваших ПД, если они неполные, устаревшие, неточные или получены с нарушением закона;
отозвать своё согласие на обработку ПД (если обработка основана на согласии);
требовать прекращения обработки ПД;
защищать свои права и законные интересы, в том числе через обращение в уполномоченный орган по защите ПД Республики Казахстан.

9. Безопасность обработки ПД

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты Ваших ПД от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий. Эти меры включают:

оценку угроз безопасности;
применение сертифицированных средств защиты информации;
учёт и контроль операций с ПД;
обучение сотрудников по вопросам обработки ПД;
регулярный мониторинг выполнения мер защиты.

10. Изменения Политики

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента её опубликования на Сайте. Рекомендуем периодически просматривать данный раздел.

11. Контактные данные

Если у Вас есть вопросы или пожелания по поводу обработки ПД, пожалуйста, обращайтесь:
Email: admin@aurumpumpen.de